Meine Kunden lieben mich!

Der Ratgeber für Handwerker.
Machen Sie Ihre Kunden zu Fans und steigern Sie den Erfolg Ihres Unternehmens!

In 36 einfach zu verstehenden Kapiteln erklärt der „Handwerkerknigge“ auf was es im Alltag eines Handwerkers neben der fachlichen Kenntnis ankommt um beim Kunden einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Sie und Ihre Mitarbeiter können noch so sauber und professionell arbeiten, verhalten Sie sich nicht entsprechend, sind unfreundlich oder ein Schmutzfink auf der Baustelle, hinterlässt das beim Kunden einen unangenehmen Beigeschmack. Er wird sie nicht weiterempfehlen. Doch gerade das ist in unserer Branche das A und O, davon leben wir! Mein Buch macht auf vermeintliche Kleinigkeiten aufmerksam, die selbstverständlich erscheinen aber gerade deshalb gerne vernachlässigt oder ganz vergessen werden. Mit „Meine Kunden lieben mich!“ wird Ihnen das künftig nicht mehr passieren. Holen Sie sich jetzt ihr Exemplar und legen Sie den Grundstein für Ihren Erfolge.

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Beispielkapitel: Transparenz

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